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Lösung
am 23.07.2018 10:41
Hallo Community,
ich hab ein großes Problem mit meinem Arcor Email Account, nach der Umstellung von Arcor zu Vodafone geht bei mir seit Monaten nichts (zum Glück funktioniert es noch über Outlook) aber wehe bei mir muss Outlook neu installiert werden.
Ich hab schon mit Vodafone telefoniert (4! verschiedene Nummern) hat nichts gebracht. Dann endlich eine Nr. von Arcor... leider nach 10 Min kostenpflichtigem telefonieren nichts keine Lösung. Also sollte ich eine Mail schreiben an [email protected] .... hab eine vorgefertigte Mail bekommen wie ich in den Vodafone Account reinkomme.
Alle weiteren Mails von mir (Nachfragen ob es noch eine andere Lösung gibt) wurden UNGELESEN gelöscht.
Ich bin total verzweifelt, hab grad von einigen Wochen neue Visitenkarten für meine Selbständigkeit drucken lassen, natürlich mit einer arcor.de Mail Adresse...
Kann mir hier evtl. jemand helfen?
LG Alex ist Sauer
am 23.07.2018 12:40
Leider gibt es auf der Seite keine Möglichkeit ein neues Internetkennwort einzurichten.
am 23.07.2018 12:44
Das machen Sie auch auf vodafone.de und dann "Zugangsdaten vergessen".
am 23.07.2018 14:17
Wie stehen denn die Aktien?
am 23.07.2018 17:33
Auf mein Vodafone komme ich ja... ich hab halt nur kein Zugriff auf das Arcor Postfach... das hat leider nichts mehr mit Vodafone zu tun.... oder irre ich mich total?
23.07.2018 18:23 - bearbeitet 23.07.2018 18:30
Haben Sie denn mal das neue Internetkennwort eingerichtet und dann den Login nochmal probiert?
PS. Wenn die Migration (der Umzug) des Arcorkontos zu Vodafone aus welchen Gründen auch immer fehlerhaft war, hat das sehr wohl etwas mit Vodafone zutun.
am 23.07.2018 18:54
Schon mehrfach... mit einem neuen Kennwort für den Vodafone-Login fing ja das ganze Drama an. Ich hab auch schon alles mögliche ausprobiert.
am 23.07.2018 19:08
Handelt es sich bei dem Arcorkonto um einen "Freemailaccount"?
am 23.07.2018 19:12
Ich bin ein alter Arcor Kunde...
am 23.07.2018 19:13
Und das heißt? Freemailaccount ja oder nein?
am 23.07.2018 19:28
Ich kann es nicht sagen... da ich ihn nicht als freemail account angelegt hab sondern als Arcor-Kunde.