Aktivierungscode

[Giuns]

Hallo habe einen alten Kabel Vertrag und möchte mich nun bei Vodafone registrieren um meinen Vertrag zu verwalten.

Bei der Registrierung kommt aber leider die Meldung: "Dies ist keine gültige Kundennummer. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe!"

Kann mir bitte jemand Helfen den Aktivierungscode zu bekommen?

Mfg

Norbert

[Tina]

Hallo Norbert,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Hast Du schon versucht, den Aktivierungscode online anzufordern? Oder bekommst Du genau bei diesem Vorgang den Hinweis, dass die Kundennummer nicht gültig ist? Falls ja, dann sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Viele Grüße

Tina

[Giuns]

Hallo Tina habe soeben eine PN geschrieben.

Vielen Dank für die Hilfe .....

[Tina]

Hallo Norbert,

ich habe Deine PN erhalten. Vielen Dank.

Die Kundennummer ist korrekt. Warum diese Meldung dennoch kommt, ist mir leider auch ein Rätsel. Ich habe den Versand des Aktivierungscodes veranlasst. Du solltest ihn in den nächsten Tagen im Briefkasten finden. 🙂

Viele Grüße

Tina