Ich habe vor 8 Tagen eine Nachricht an Vodafone gesendet und seitdem nichts mehr gehört.
Scheinbar soll die Sache ausgesessen werden. Interessant ist auch das bei "Bearbeitungsstand" steht: Es liegen keine Aufträge oder Kontaktanfragen vor!
Ich habe schon einige Verträge bei verschiedensten Unternehmen gehabt aber so ein unterirdischer Service ist mir noch nicht unter gekommen!
Ich habe bewusst diesmal den schriftlichen Weg gewählt da Wartezeiten bei der Hotline von 10min+ nicht mehr akzeptabel sind auf Dauer.
Zum Glück ist Rechtsschutz vorhanden, vielleicht wird Anwaltspost schneller beantwortet.
