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am 28.08.2019 11:20
hallo, ich bin Callya prepaid kunde, habe auch noch saldo und kann telefonieren. Vor 2 Tagen habe ich bemerkt, daß das LTE 4G einfach nicht mehr geht. Zuerst war das 4G Zeichen verschwunden....mit einer anderen Karte war es wieder da. Ich bin dann zum nächsten Vodafone und nach einiger Müh und Not hat der Mitarbeiter zwar wieder das 4G Symbol hergestellt und ich dachte, das war es.. Zu spät bemerkte ich, daß zwar das Symbol wieder da ist, aber kein Internt über LTE lädt. Selbst nach 2 Versuchen die Karte rein und raus über die Hotline geht Internet immer noch nicht. Die APN scheint auch zu stimmen.. Ich bin ratlos und wollte nur wissen ob jemand da bitte noch einen Rat hat... Bei Nachbarn im Ort funktioniert das LTE über Vodafon nämlich
am 29.08.2019 15:24
Hallo Teebeutel78
und Willkommen im Forum!
Wenn ich Deinen Text richtig verstehe sind alle Einstellungen im Handy korrekt, übrigens der APN sollte web.vodafone.de lauten.
Und Du sagst das es im Nachbarort geht? Also wenn es ortsabhängig ist, spricht es für das Netz, dann benötige ich mal bitte die PLZ und Straße, wenn Du Deine Straße nicht direkt angeben willst, gerne auch eine Querstraße etc.
Viele Grüße
Inken