kein LTE

[ChrisRas]

hallo!

Gestern bekommen mein neue handy und sim karte. Aber gibts probleme mit netzwerk. Gibts kein 4G. Nur HSPA also das gerat zeigt nur H. Diese neue sim karte liegt in andere handy nicht in bestellte Iphone. Mein aktuelle handy ist ein Blackberry Passport. Ich brauce ein richtige einstellungen fur Passport. Bei einstellungen alles in ordnung wie ich sehen. Also allgemein netzeinstellung eingestellt und troztdem lauft nicht. ca. 500kbit/s. Viel zu wenig.

Danke schon! 

Grus

Krisztian Kovacs

[ChrisRas]

und noch etwas. 76437 Rastatt. Also die 4G muss funktionieren.

[ChrisRas]

Und nicht immer 500kbit/s. 50 bis 500. Aber nicht besser als ca 500kbit/s.

[KaiRene · Accepted solution]

Hallo ChrisRas,

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum: herzlich willkommen.

Aufgrund eines Blitzeinschlags sind dort mehrere Stationen ausgefallen, mittlerweile sollte es aber gehen.

Kannst Du das bestätigen?

Beste Grüße Kai

[ChrisRas]

ok. Am diese wochenende kann ich prufen. Dann ich schicke ein feedback.

[ChrisRas]

Also LTE läuft immer noch nicht. Aber jetzt gibt's noch ein probleme. Ich kann nicht ausländischer Nummer rufen. Sehr wichtig für mich. Soll ich Noch etwas bestellen? Extra Funktion oder so was?

[dasdensch]

Das du (noch) keine ausländischen Nummern anrufen kannst, scheint ein Sicherheitsmerkmal zu sein.

Das kommt bei Neukunden vor, wenn die Bonitätsprüfung ein bestimmtes Ergebnis liefert (kein negatives!).

Dann wird für den Angang (meist 3 Monate) das telefonieren ins Ausland gesperrt um zu schauen, ob alles in Ordnung läuft.

Danach kannst du ins Ausland anrufen.

[ChrisRas]

Ja klar. Aber mit prepaid Karte kann ich. Deshalb ganz komisch. Danke schön! 

[dasdensch]

Bei Prepaid zahlst du ja im voraus, da ist keine "Gefahr" für extrem hohe Rechnungen.

[Rene]

Hallo @ChrisRas,

für eine Beurteilung der LTE Verfügbarkeit brauchen wir eine genauere Angabe des betreffenden Standortes von Dir.

Die 76437 Rastatt reicht nicht aus, weil dort auch die umliegenden Dörfer mitzuzählen. Bitte nenne uns auch eine Straße, wo Du LTE Empfang gehabt hast bzw erwartest. Dann können wir schauen. 

Viele Grüsse

René (Moderator)