Wo ist die LTE-Volumenanzeige?

[pascali99]

Etwaig bin ich der Einzigste? Seit gestern Abend ist der Link zur Volumenanzeige fehlerhaft.

"Entschuldigung...

Leider ist bei der Bearbeitung ein Fehler aufgetreten."

Das nervt schon wieder, relativ primitiv umgesetzt, aber praktikabel und lobenswert, da vermeintliche Drosselung und Option zum Volumennachkauf erst ab 30GB, nun ohne Funktion, was soll dieses inkompetente "Getue"?

[dickejupp]

Wo sucht du denn?

Die offizielle Anzeige des zur Verfügung stehenden Volumens sowie das bereits verbrauchte Volumen findest du nach dem Login in MyVodafone unter der Rubrik "Mein Mobilfunk" und dann unter dem Bereich "Quick Check".

Dort dann auf "detaillierte Informationen anzeigen" (oder so ähnlich) klicken und du bekommst alles angezeigt...

Zumindest hat dies vor fünf Minuten bei mir noch funktioniert...

Dies ist - laut Vodafone Support - der einzige korrekte Anzeigeweg....

[pascali99]

Sorry, mein Mobilfunk hat nichts mit LTE Zuhause zu tun, der bis gestern funktionierende Link:

http://center.vodafone.de/vfcenter/verbrauch.html

[dickejupp]

Hm, wie du meinst...

Aber LTE - egal ob nur Internet oder im Kombi mit Telefon - ist nun mal "Mobilfunk", du legts ja auch eine Simkarte in den Router....

Und ich habe die letzten drei Wochen auch nach der Verbrauchsanzeige gesucht... Die Links hier im Forum haben bei mir i.d.R. nicht funktioniert...

Vorgestern habe ich mit dem Vodafone Support telefoniert und dort die Aussage erhalten die ich oben gepostet habe. Da ich aber im laufenden Abrechnungszeitraum in den 50000er Vertrag (mit 30GB) gewechselt habe wird mir dort zur Zeit nur das zur Verfügung stehende Limit - nicht aber das verbrauchte Limit und der verfügbare Rest angezeigt. Dies soll aber dann ab dem 03.02. korrekt angzeigt werden, dies ist dann für mich der nächste vollständige Abrechnungszeitraum...

Alle die sich hier über nicht oder nur gelegentlich funktionierende Links beschweren sollten mal testen ob es - wie bei mir - unter dem von mir beschriebenen Weg funktioniert.....

[pascali99]

Ok., kein Thema, ich finde die Möglichkeit leider nicht und der dargestellte Link funktionierte bis Gestern, egal, das Bild von Vodafon als Dienstleister ist eine Katastrophe...

[dickejupp]

Da gebe ich dir Recht - ist aber bei allen großen "Gewinnorientierten Unternehmen" der Fall, auch bei dem großen T... und die anderen Anbieter haben auch die selben Schwächen....

Bei zig tausend Kunden kommt es halt auf einen mehr oder weniger nicht an...

[dickejupp]

Und so sieht die Anzeige unter MyVodafone aus (Auschnitt):

Hinweis: Alle Beträge inklusive Mehrwertsteuer.
Datennutzung im Ausland**       derzeit nicht  verfügbar

Inklusivvolumen

Gesamt

Bereits genutzt

Noch frei *

Daten:

Vodafone ZuHause WebFlat 50

30720

MB

0

MB

30720

MB

* Für die Abrechnung von Inklusiv-Minuten/-Volumen gilt die jeweils vereinbarte Taktung Ihres Tarifs.