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am 01.02.2021 00:28
Schönen guten Morgen allerseits,
ich benutze seit über 2 Jahren den Gigacube, da es an meiner alten Adresse keine andere Möglichkeit gab. Durch meinen kürzlichen Umzug hätte nun jedoch Zugriff auf Kabel bzw DSL und würde gerne wechseln. Da ich die Mindestvertragslaufzeit abgesessen habe, hoffe ich, würde ich mir wünschen dass ich ein entsprechendes Angebot bekomme.
vielen dank im voraus
am 02.02.2021 15:55
Hallo JayPi1906,
für den Wechsel von einen GigaCube auf Kabel oder DSL gibt es keinen gesonderten Wechselservice. Es handelt sich ja um unterschiedliche Technologien.
Du kannst gerne einen DSL oder Kabelvertrag über die Homepage bestellen und den GigaCube zum Laufzeitende kündigen.
Viele Grüße
Lars
am 05.02.2021 09:31
Offenbar gibt es da kein einheitliches Vorgehen. Einem Arbeitskollegen war es nämlich möglich noch vor Ende der Vertragslaufzeit zu wechseln. Mir wird es ebenfalls verwehrt, obwohl ich hier mit einer 3.000er Leitung rumkrebse (angeblich LTE). Mein Handy hat schnelleres Internet als der GigaCube. Helfen kann man mir aber nicht an der Hotline. Bin stark enttäuscht.