Volumen wird falsch gezählt.

[woupi]

Hallo,

ich habe seit 04.2012 LTE 7200 zu Hause, seit 12.2012 nun LTE 21500. Von anfang an hatte ich immer wieder mal die info das mein Datenvolumen weit über dem vereinbarten war. Bis November war das ja noch egal, da nicht begrenzt. Dann wurde es erst auf 50GB dann auf 30 GB begrennzt. Im November war ich bereits nach wenigen Tagen über den 50GB was mich schon wunderte. Also habe ich angefangen zu suchen. Erst W-Lan aus. Dann einen PC nach dem anderen abgeklemmt und trotzdem war ich im Dezember schon nach 5 Tagen über den 30GB. Also weiter. Dann habe ich auf allen PC's NetSpeedMonitor installiert. Und die drei PC's wieder ins Netz geholt. Ende Januar war es wieder soweit, Begrenzung da über 30GB. Seit der Zeit ist ja nun die Seite center.vodafone online. Ich habe nun im gesamten Zeitraum vom 12.01 bis heute 11.02 angeblich 65,7GB verbraucht. Laut NetSpeedMonitor habe ich an Netztrafic in dieser Zeit incl dem Trafic dem im Netz stattfindet also z.B. Drucker (Netzwerkdrucker) zusammen auf allen PC's gerade mal 18,1 GB verbraucht. Alle PC's habe aktuelle Virensoftware am laufen sind durch eine Firewall gesichert und werden regelmässig auf Viren und Trojaner hin untersucht(bin selbst IT-Systemelektroniker). Ich habe alles mit Screenshots festgehalten und kann so auch den Nachweiß bringen. Telefonisch habe ich das ganze auch schon mehrfach angesprochen, dort versucht man mich immer nur abzuwimmeln. Wenn ich mich aber nicht abwimmeln lasse, setzen sie das Volumen wieder zurück. Allerdings ist das ja kein Dauerzustand. Hier stimmt was gewaltig nicht.

An wen muss ich mich wenden, bzw. reicht das hier im Forum?

mfg

woupi

[woupi]

Update:

Center.vodafone: 20 GB

NetSpeedmonitor: 15,7 GB

Endergebniss für diese Periode.

mfg

woupi

[Gabba]

Center.vodafone: 27,8

NetSpeedmonitor:18.8 GB

Verstehe nicht wie es gerechnet wird. Heute z.B. hab ich schon

Center.vodafone: 0,3 GB

NetSpeedmonitor: 0,06GB Also irgendwas passt da nicht

[kgl]

@Gabba

NetSpeedMonitor zählt nur den Traffic des Client auf dem er installiert ist -

und selbst da musst du noch den Verbrauch der vorhandenen Accounts addieren.

[woupi]

@Gabba

ich komm da auch so nicht hinter, aber ich wiederhole mich ja nur ungern:

Es liegt an Vodafone seinen Kunden einen Nachvollziehbare Datenvolumenemesser ala FritzBox zur Verfügung zu stellen, alles andere ist Augenwischerei und meines erachtens auch nicht Rechtmäßig.

Das allerdings müssten dann Gerichte entscheiden, wie gesagt ist meine Meinung.

Der ein oder andere hat ja auch schon die Presse eingeschaltet, eventuell kommt da ja noch was.

So und jetzt könnt Ihr wieder auf mich einschlagen.

mfg

woupi

[Gabba]

Es ist nur 1 PC angeschlossen der auch nur 1 Benutzer hat ergo NetSpeedMonitor zeigt richtig an und eure Seite nicht. Ich werde mir da auf jedenfall mal rat holen

[faszinierend]

Wie ist denn das eigentlich mit dem Protokoll was bei LTE verwendet wird, weiß der Sender da überhaupt ob ein Paket angekommen ist? Und wenn ja funktioniert das in beide Richtungen? Wenn nicht wäre es ja prinzipiell eigentlich unmöglich ausgehenden Traffic richtig zu zählen...

1,4GB NetLimiter

1,4GB Vodafone

[kgl]

Wer immer sich quälenden Gedanken über zugrunde liegende Protokolle hingibt,

kann sich hier einlesen und auch weiterlesen:

http://www.rvs.uni-bielefeld.de/~heiko/tcpip/tcpip_html_alt/kap_2_1.html

Oder eine revidierte Einführung als pdf-Datei hier:

http://www.rvs.uni-bielefeld.de/~heiko/tcpip/tcpip.pdf 

[faszinierend]

Ne den Layer mein ich nicht, hab entsprechende Dokumentationen auch gefunden gehabt aber keine Lust die zu lesen 😉

[woupi]

Update:

Center.vodafone: 1,1 GB

NetSpeedmonitor: 0,7 GB

mfg

woupi

[woupi]

Update:

Center.vodafone: 1,4 GB

NetSpeedmonitor: 0,95 GB

mfg

woupi