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Antwort
Lösung
am 03.10.2014 15:32
Einen schönen guten Tag,
ich habe folgenden Tarif gebucht:
Vodafone Mobile Internet Flat 21,6 Aktion 14,99
Aktion: Jetzt mit mehr als der 6fachen Download-Geschwindigkeit als üblich surfen (50 MBit/s statt der 7,2 MBit/s anderer Datentarife)
Internet: 3 GB bis 50,0 MBit/s LTE,(danach 64 KBit/s)!
Auf mein Vodafone steht lediglich die Tarifbezeichnung: D2-VF MobileInternet 3 im 60/1 Sek-Takt
In der MeinVodafoneAPP steht aber nur ein Datenvolumen von 1GB obwohl laut Vertrag ein Volumen von 3GB mit 50m/bit LTE zur Verfügung stehen müsste. Da ich diesen Tarif innerhalb einer Kampagne abgeschlossen habe, müsste ich wie meine anderen Kollegen, die dieses Angebot ebenso genutzt haben, sogar auf 6GB kommen.
Nur bei mir steht ein Volumen von 1GB? Wieso?
Gern kann ich Ihnen auch meine Rufnummer / Kundennummer zukommen lassen.
VIELEN DANK!
am 03.10.2014 15:57