Sonderkündigung
watu
Smart-Analyzer
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Ich habe für meinen Sohn einen Family xs Vertrag mit LTE und 1GB Datenvolumen angeboten bekommen und dann den auch telefonisch abgeschlossen. Nach 2 Wochen stellten wir fest, daß es auf einmal doch nur 300 MB sind. Nach mehreren Anrufen,kulanterweise wurde bis zur ersten Rechnung auf 1 GB freigeschaltet, kann kein Mitarbeiter die Aufnahme bei Vertragsabschluss auffinden.
In meinen Augen seltsames Geschäftsgebaren.
Habe ich eine Chance auf Sonderkündigung
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
watu
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3 Antworten 3
WolfgangF
Moderator:in
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Hallo watu,

 

das schaue ich mir gerne mal an.

Bitte sende mir dazu Deine Daten (Rufnummer/Kundennummer und das Kundenkennwort) per PN zu.
(PN: Auf meinen Namen klicken und dann unten rechts: "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Viele Grüße,

Wolfgang
(Moderator)

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watu
Smart-Analyzer
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Ist erledigt. Danke

Hallo watu,

 

da der Thread auf "gelöst" gesetzt wurde, kommt hier ein Schloss dran.

Viele Grüße,

Wolfgang
(Moderator)

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