Rechnung

[e87]

Hallo ich habe Lte am 26.9.2012 geschalten bekommen habe aber nicht die gewünschte Gewindigkeit bekommen,habe dann die Hardware am 2.10.2012 zurückgesendet ,also in der 30 Tagesfrist,
aber abgeschaltet wurde erst zum 18.10.2012.
Heute bekomme ich eine Rechnung über 48 Euro was soll das? habe Lte nicht mal 6 Tage benuzt.

 Gelddruckmaschine?

[Alucard30x]

Hallo,

bei mir waren es vier Tage und eine Rechnung über 49,99.

Rücksendung Ende September und Abschaltung auch am 18.10. Würde mich auch mal interessieren was das soll...

[e87]

Guten Tag Herr ???????,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 30. Oktober 2012.

Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung.

Nach eingehender Prüfung teilen wir Ihnen mit, dass die von Ihnen beanstandete Rechnung korrekt erstellt wurde.

Die Kündigung Ihres Vertrages haben wir zum 18. Oktober 2012 für Sie vermerkt.

Wie Sie Ihrer Rechnung Nr. 3298413533 vom 26. Oktober 2012 entnehmen können, sind diese Basispreise innerhalb des Vertragsverhältnisses angefallen (26. September 2012 bis 18. Oktober 2012). Bitte achten Sie auf den Abrechnungszeitraum.

Die Basispreise sind Bestandteil Ihres Vertrages und unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie haben mit Ihrer Unterschrift diesem Vertragsbestandteil zugestimmt.

Eine Fehlberechnung hat somit nicht stattgefunden. Die Rechnung bleibt für Sie verbindlich.

Freundliche Grüße

M. Noack
Vodafone-WebTeam
#vfteam09*

[nemesh89]

Und weiter?