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Lösung
am 10.09.2026 12:33
Hallo, meine Kabelinternetgebühren wurden am 07.09. abgebucht, ohne dass eine Rechnung zu finden ist. Sonst kam die Rechnung und die Benachrichtung deutlich vor der Abbuchung. Woran liegt das?
Danke & Grüße
am 10.09.2026 12:35
Wende dich einfach vertrauensvoll an den Service, und frage nach. Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann dir das niemand beantworten.
am 10.09.2026 14:00
schau mal im "Mein Vodafone" Kundenportal unter "Meine Dokumente"
am 10.09.2026 14:16
@Hotte_X wie dir schon mitgeteilt wurde ist deine Rechnung immer auch unter Dokumente abgelegt. Trotzdem weiß ich nicht warum man danach fragt, woran es liegt, das man dir keine Mitteilung darüber gemacht hat. Die Gebühren bleiben monatlich gleich und es verändert sich nichts. Oder rechnest du mit einer Überraschung.