Mietgerät zurück schicken

[Traumglanz]

Hab kein Retoure Schein mehr, kann ich das Gerät trotzdem zurück schicken?

[Falkenhorst]

um was für Hardware geht es überhaupt?

[Traumglanz]

Hab jetzt die GIGA gube und muss die alte EasyBox 904 LTE zurück schicken, steht in der Mail mit dem Retoure Schein, den ich leider nach 5 Jahren nicht mehr hab

[Falkenhorst]

Retourenschein online anfordern

[Traumglanz]

Danke für die Hilfe, hab aber leider nicht Mal mehr die Lieferschein Nummer, ich versuche es jetzt so mit Kundennummer.

[DanyG]

Hallo Traumglanz,

die EasyBox 904 LTE war zu keinem Zeitpunkt ein Mietgerät. Sie gehört Dir und darf auch gern bei Dir bleiben.

Wenn wir ein Gerät zurück haben möchten, verschicken wir mit der Kündigungsbestätigung immer einen Retourenschein.

LG,

Dany

[Flaco]

EasyBox zurückschicken, habe keinen Retourenschein

[Andre]

Hallo Flaco,

hast Du den Vertrag denn gekündigt?
In der Regel schicken wir in der Kündigungsbestätigung nochmal extra den Retourenschein mit.

Falls nicht, schick mir gerne eine PN mit der zugehörigen Kundennummer.
Dann schau ich mir das mal an.

VG,

Andre

[ug47]

In dem Paket lag nur ein Lieferscherin.  Ich benötige aber einen Rücksende-Aufkleber für die Rücksendung des Mietgerätes.

Ursula Gü***

Edit: Bitte zum Schutz Deiner Daten keinen Klarnamen verwenden. Ich hab ihn mal ein wenig gekürzt. LG, DanyG

[DanyG]

Hallo ug47,

was für ein Gerät hast Du? In unserer Mail mit der Kündigungsbestätigung findest Du den Retourenschein, sofern es sich um ein  Mietgerät handelt, das wir zum Vertragsende zurückhaben möchten.

LG,

Dany