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Antwort
Lösung
am 25.07.2020 21:00
Hallo Moderatoren-Team,
ich würde gerne den Abrechnungszeitraum meines GigaCube flex ändern lassen und zwar so, dass er etwa zur Monatsmitte des September startet; also zwischen 10. und 15. Beginn wäre optimal, am besten wäre der 12. September.
Könnt ihr mir da weiterhelfen?
Herzlichen Dank!
Tihnk
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 31.07.2020 08:25
Ok, verstanden 🙂
Nur können wir Dir keinen Abrechnungszeitraum beginnend ab dem 12 anbieten. Du kannst für Deinen genannten Zeitraum wählen zwischen 10., 13. und 15., also vom 10. des Monats bis zum 09. des Folgemonats oder vom 13. des Monats bis zum 12. des nächsten Monats usw.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer der GigaCube SIM-Karte & Kundenkennwort) und dem gewünschten Abrechnungszeitraum zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 27.07.2020 08:33
Hallo Tihnk,
geht es Dir wirklich um den Abrechnungszeitraum oder eher dem Fälligkeitstermin der Rechnung, der i.d.R. ca. 5-8 Tage nach Ende des Abrechnungszeitraumes liegt?
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 30.07.2020 22:24
Hallo Matthias,
mir geht es darum, dass mein Inklusivvolumens so gelegt wird, dass dieser im genannten Zeitraum startet.
Danke & viele Grüße
am 31.07.2020 08:25
Ok, verstanden 🙂
Nur können wir Dir keinen Abrechnungszeitraum beginnend ab dem 12 anbieten. Du kannst für Deinen genannten Zeitraum wählen zwischen 10., 13. und 15., also vom 10. des Monats bis zum 09. des Folgemonats oder vom 13. des Monats bis zum 12. des nächsten Monats usw.
Sende mir bitte unter Angabe dieses Threadnamens im Betreff eine PN mit Deinen Kundendaten (Rufnummer der GigaCube SIM-Karte & Kundenkennwort) und dem gewünschten Abrechnungszeitraum zu. Ich schau mir das dann mal an.
Gruß,
Matthias
(Moderator)
am 02.08.2020 21:09
Top, vielen Dank!
am 03.08.2020 08:21
Gern` geschehen 🙂 (auch wenn die "Arbeit" der Kollege MichaM vertretungsweise übernommen hat 😉 )
Da von Dir auch als gelöst gekennzeichnet, hänge ich hier nun zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe den Thread.
Gruß,
Matthias
(Moderator)