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Antwort
Lösung
06.02.2013 09:04 - bearbeitet 06.02.2013 10:24
Hallo,
ich möchte meine Festnetznummer wechseln,bisher habe ich 2 verschiedene Aussagen des Kundendienst zu den Kosten,einmal 10,00€ dann 65,00€ welche Aussage trifft zu ?
Danke
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.02.2013 10:52
Hallo Fueralles,
willkommen im Forum:)
Sende mir dazu bitte einmal Deine Festnetznummer oder Kundennummer über eine PN. Ich schaue dann mal nach.
Beste Grüße,
Bahar
(Moderatorin)
am 06.02.2013 10:52
Hallo Fueralles,
willkommen im Forum:)
Sende mir dazu bitte einmal Deine Festnetznummer oder Kundennummer über eine PN. Ich schaue dann mal nach.
Beste Grüße,
Bahar
(Moderatorin)
am 06.02.2013 14:40
Nachtrag;
Laut Auskunft der zuständigen Vodafone Fachabteilung kostet
der Wechsel einer Festnetznummer .
61,00 €
am 01.06.2013 20:50
Hallo,
wie hast Du es denn geschafft, dass Vodafone Deinen Auftrag zum Rufnummernwechsel wahrnimmt und ausführt?
Ich versuche das seit über 6 Wochen. Die Hotline gibt unzutreffende Zusagen, schriftlich genannte Termine werden seitens VF nicht eingehalten, sprich:
Auftrag zum Rufnummernwechsel wird einfach nicht bearbeitet, Gebühren selbstverständlich weiter abgebucht.
Wohin muss man sich wenden, damit Kundenaufträge bearbeitet werden?
Kennt sich jemand damit aus, bzw. hat ähnliche Erfahrungen gemacht?
Danke für Hilfe. (Habe mit einem Belästigungsproblem zu kämpfen. Wg. TV-Center ist die Verwendung von "echtem" Festnetz nötig, der UMTS-Stick bringt also nix.)
am 02.06.2013 03:07
Bitte Doppelposts vermeiden.
⏳ Was ihr getan habt einem von diesen meinen geringsten Brüdern, das habt ihr mir getan. ⌛️