Einschränkung

[rexchris]

Hallo,

ich wohne im Postleitzahlenbereich 25355.

Habe seit Anfang 2012 einen " LTE Zuhause Telefon&Internet 21600" Vertrag.

Lag seither auch immer in einem akzeptablen Bereich von 8-17 mbit/s.

Jetzt sind, unabhängig vom Highspeedvolumen, nur noch 3600kbit/s verfügbar.

Gibt es dafür eine Erklärung und wird das dauerhaft so bleiben?

Gruß

Chris

[Olli]

Hallo rexchris,

erst einmal: Willkommen im Vodafone-Forum!

Bitte übermittle mir in einer persönlichen Nachricht (klick mich!) folgende Daten:

• Rufnummer/ Kundennummer
• Kundenkennwort
• nutzt Du eine externe Antenne? Falls ja, in welche Richtung ist sie ausgerichtet?

Sowie ich mir einen Überblick verschafft habe, werde ich mich unaufgefordert bei Dir melden. 

Viele Grüsse

[Olli]

Hallo rexchris,

da Du mir ja in einer PN geschrieben hast, dass die Leistung mit der neuen Antennenausrichtung gut ist, werde ich hier schliessen. 

Viele Grüsse & alles Gute