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Antwort
Lösung
am 23.12.2019 23:01
Guten Abend,
ich habe eine RedM Vertrag und iPhone 7. Die beide Schalter 4G, VoLTE On und Wifi Calling sind beide an. Trotzdem bei mir funktioniert nur die Wifi Calling. Können Sie mir bitte die VoLTE freischalten. Danke schön im Voraus.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 23.12.2019 23:19
Woran meinst du zu erkennen, dass VoLTE nicht funktioniert?
VoLTE setzt voraus, dass du dich im LTE-Netz befindest - eine separate Anzeige, dass VoLTE aktiv ist, gibt es nicht. Du merkst es nur daran, dass beim Anrufaufbau nicht auf 3G/H oder 2G/E heruntergeschalten wird, sondern das Telefon im 4G/LTE-Modus bleibt.
Und wenn WiFi-Calling aktiv ist, ist VoLTE in der Regel auch aktiv, da die Anforderungen für WiFi-Calling viel höher als für VoLTE sind.
am 23.12.2019 23:19
Woran meinst du zu erkennen, dass VoLTE nicht funktioniert?
VoLTE setzt voraus, dass du dich im LTE-Netz befindest - eine separate Anzeige, dass VoLTE aktiv ist, gibt es nicht. Du merkst es nur daran, dass beim Anrufaufbau nicht auf 3G/H oder 2G/E heruntergeschalten wird, sondern das Telefon im 4G/LTE-Modus bleibt.
Und wenn WiFi-Calling aktiv ist, ist VoLTE in der Regel auch aktiv, da die Anforderungen für WiFi-Calling viel höher als für VoLTE sind.