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Lösung
am 17.08.2018 20:54
ich hör seit 34minuten den song ..ich wollte nur meine bandbreite ändern und wurde zu diesewr nummer geleitet .. ich stell den neuen warteschlangen rekord ein! ich mein,nur ein wort dazu:UNVERSCHÄMT
am 17.08.2018 21:52
Hallo,
ne Änderung der Bandbreite wenns um ne Erhöhung geht funktioniert auch über den Kundenaccount.
am 20.08.2018 11:41
Hi ninjatwink,
wenn Du Deinen Tarif in ein Produkt mit höherer Bandbreite wechseln möchtest, ist das, wie Peter165 schon geschrieben hat, auch über Dein Kundenportal möglich. Wir können das auch hier im Forum für Dich einstellen, wenn Du das möchtest.
Bist Du mittlerweile an der Hotline durchgekommen oder benötigst Du unsere Hilfe?
Gruß
Stephan