tarif wechseln

[CONGTIEN]

sehr geehrte Damen und Herren 

vor 9 monaten im April 2019 hab ich online einen Vertrag geschlossen , jetzt moechte ich gern zu einem guentigeren Tarif wechseln .

Meine Kundennummer lautet 23*******

vielen Dank 

Edit von Matthes (Mod): bitte keine persönlichen Kundendaten öffentlich posten

[Stephan]

Hi CONGTIEN,

in welchen Tarif möchtest Du denn wechseln? Zur Auswahl stehen 100 MBit/s für 34,99 Euro und 50 MBit/s für 29,99 Euro.

Gruß

Stephan

[CONGTIEN]

hi stephan 

ich moechte gern zu einem günstigen Tarif wechseln . Gibt es noch billiger und günstiger als 34,99 euro und 29,99 euro , koennen Sie mir anbieten 

vielen dank 

gruss 

tien 

[Lars]

Hi Tien,

der günstigste Vertrag ist der Red Internet & Phone 50 Cable zu 29,99 Euro. Sollen wir den Wechsel auf diesen Tarif zum Ablauf der ersten 12 Monate vormerken?

Viele Grüße

Lars

[CONGTIEN]

hi Stefan Mein Name ist ***

Meine Kunfennummer ist ***

Mein Vertrag endet am 12 05. 2020 , ich moechte gern den alten Vertrag kuendigen und einen neuen Vertrag abschliessen damit ich einen  günstigeren tarif bekommen kann . Koennen Sie mir empfehlen 

ich zahle jetzt 14,99 Euro monatlich gib es noch diesen Tarif 

vielen dank

Edit, persönliche Daten entfernt. Lars

[Lars]

Hi CONGTIEN,

wie kommst Du darauf, dass Dein Vertrag am 12.05.20 endet? Der Vertrag hat eine Laufzeit von 24 Monaten. Am 12.05.20 endet nur der vergünstigte Promo-Preis.

Viele Grüße

Lars

[CONGTIEN]

schoen guten tag 

stefan 

 Entschuldigung . Am 12.05.20 endet nur der vergünstigte Promo-Preis ja genau habe ich mich vertippt 

Koennte ich einen neuen Tarif bekommen 

vielen dank 

[DreiViertelFlo]

Ja wie gesagt der kostet 29euro für 50mbit oder 34euro für 100mbit 

[Lars]

Hallo CONGTIEN,

die möglichen Tarife haben wir Dir doch oben schon geschrieben. Du musst uns nur sagen, in welchen Du wechseln möchtest. Neukundenpreise können wir Dir nicht anbieten.

Viele Grüße

Lars

[CONGTIEN]

hallo Lars

wenn ich zu dem neuen  Tarif fuer 29 euro wechseln koennte , die ersten 24 monate zahle ich nur 19 99 euro oder 

ich habe gerade im Internet recherchiert

vielen dank