fehlender Kombi-Rabatt auf der Rechnung

[GerdRu]

Hallo Team,

auf meiner aktuellen Rechnung fehlt der im Treueangebot vereinbarte Kombi-Rabatt von -5€ für

Internet & Phone 100 Cable + Vodafone TV Connect.

Könnte sich da jemand von Vodafone bitte mal ansehen und korrigieren ? Danke.

Rechnungsnummer: xxx

Edit: Persönliche Daten aus Datenschutzgründen gelöscht 

[Tina]

Hallo GerdRu,

ich schaue gerne für Dich nach, warum der Rabatt noch fehlt. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name und Anschrift zu. Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

Beste Grüße

Tina

[GerdRu]

Hallo Tina, PN ist raus. Danke für deine Hilfe

[Tina · Accepted solution]

Hallo GerdRu,

ich habe den Bundle-Rabatt für Dich nun gebucht.

Hast Du weitere Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina

[GerdRu]

Danke. Hast du es auch für die letze Rechnung korrigieren lassen, denn die war dementsprechend auch falsch ?

[Tina]

Hallo GerdRu,

rückwirkend ist es leider nicht möglich, tut mir leid.

Deinen Beitrag schließe ich ab.

Beste Grüße

Tina