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Antwort
Lösung
am 11.12.2020 10:24
Hallo,
ich benötige Rechnungen von meinem alten Vodafone-Vertrag, welcher von 2015 bis 2017 bestand. Leider funktioniert der Online-Login nicht mehr. Besteht eine Möglichkeit, Rechnungen auch aus diesem Zeitraum zu bekommen? Die Kundennummer habe ich natürlich noch. Ich habe etwas davon gelesen, dass es bei anderen möglich war gegen eine Gebühr von 2,50€ pro Rechungskopie. An wen muss ich mich dafür wenden?
Danke für Antworten!
am 11.12.2020 10:41
Ich würde es primär über das Kontaktformular versuchen (-> hier ).
Ich bin mir aber nicht sicher, ob die Rechnungen über einen so langen Zeitraum aufbewahrt werden - davon abgesehen werden die Rechnungen dann per Post an die (damals im Vertrag) hinterlegte Postadresse zugeschickt...