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am 20.11.2019 15:17
Vor etwa gut über ein halbes Jahr habe ich mich für die Fritzbox entschieden, da mir die UM Mitarbeiter es mir empfohlen haben. Doch ich fand es komisch das ich viel mehr bezahlt habe als gedacht (5€/Monat weiß ich). Dann habe ich nach geschaut und gesehen das ich 30€ für die Option Telefon komfort oder so bezahlt habe, was mir aber nicht gesagt wurde. Erst heute hab ich mich damit erst auseinandergesetzt. Habe habe 250 Mbit Leitung. Habe die FB 6490 Cable. Bin zurzeit sehr enttäuscht von der FB. Damals wusste ich nicht, das technisch gesehen ,im Internet Bereich die Boxen sich ähneln. Die Connect box ist sogar Wlan Technisch besser. Jzt zur Frage sollte ich dann einfach nicht zur Fritzbox wechseln anstatt 5€ im Monat zu bezahlen ,was sich eigentlich nicht lohnt, den im Bereich Wlan sind die Boxen gleich Stark. Wenn ich auf meinem Handy(Handy auf neusten Stand) Seuten öffne laden die lange oder beim Yt schauen läd es besser. Und die Reichweite der FB geht mir auf die nerven. Die Connect box ist daa vieelll besser
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am 20.11.2019 18:54
TKO = Telefon-Komfort-Option, die Fritz!Box ist Bestandteil dieser Option.
Die Telefon-Komfort-Option kostet 4,99 € monatlich.
Die 30 Euro wird die Einmalsumme für die Aktivierung gewesen sein.
Wie die anderen schon geschrieben haben sollte man seine Auftragsbestätigung durchlesen.
Du hast laut Fernabsatzgesetz ein 14 tägiges Widerrufsrecht.
Wenn man nach einem halben Jahr dann merkt das man dies eigendlich nicht benötigt ist dies eben Pech.
Wikipedia: "Ich weiß alles!"
Google: "Ich finde alles!"
Internet: "Ohne mich geht gar nichts!"
Strom: "ACH WIRKLICH?"
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am 20.11.2019 15:27
Sie ist Bestandteil dieser Option.
Nicht die Fritzbox kostet 4,99 Euro im Monat, sondern die TKO.
Du solltest wissen, ob du die TKO benötigst.
Was die reine Wlan Leistung angeht, könntest du sogar Recht haben, dass es zwischen der Connect Box und der Fritzbox keine gravierenden Unterschiede gibt. Allerdings hast du nach 6 Monaten keine Möglichkeit mehr, den Vertrag zu widerrufen.
Du kannst ihn erst fristgerecht zum Ablauf ändern.
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am 20.11.2019 15:51
Die Fritzbox hast du bekommen, eben weil du die Telefon Komfort Option gebucht hast.
Sie ist Bestandteil dieser Option.
Nicht die Fritzbox kostet 4,99 Euro im Monat, sondern die TKO.
Du solltest wissen, ob du die TKO benötigst.
Was die reine Wlan Leistung angeht, könntest du sogar Recht haben, dass es zwischen der Connect Box und der Fritzbox keine gravierenden Unterschiede gibt. Allerdings hast du nach 6 Monaten keine Möglichkeit mehr, den Vertrag zu widerrufen.
Du kannst ihn erst fristgerecht zum Ablauf ändern.
Nein ich benutze kein TKO ( weiß nicht mal was es ist). Ich wollte einfach nur die Box mieten. Aber das ist ja eine Frechheit mir wurde nichts von einem Vertrag gesagt und das ich damit einverstanden bin.
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am 20.11.2019 17:00
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am 20.11.2019 17:11
Alternativ kannst du dir ja ein eigenes Modem kaufen dank der Routerfreiheit.
Aber die 4,99€ verschwinden damit nicht, die TKO hat die selbe Laufzeit wie dein Internetvertrag und musst du selbst kündigen.
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am 20.11.2019 17:22
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am 20.11.2019 18:54
TKO = Telefon-Komfort-Option, die Fritz!Box ist Bestandteil dieser Option.
Die Telefon-Komfort-Option kostet 4,99 € monatlich.
Die 30 Euro wird die Einmalsumme für die Aktivierung gewesen sein.
Wie die anderen schon geschrieben haben sollte man seine Auftragsbestätigung durchlesen.
Du hast laut Fernabsatzgesetz ein 14 tägiges Widerrufsrecht.
Wenn man nach einem halben Jahr dann merkt das man dies eigendlich nicht benötigt ist dies eben Pech.
Wikipedia: "Ich weiß alles!"
Google: "Ich finde alles!"
Internet: "Ohne mich geht gar nichts!"
Strom: "ACH WIRKLICH?"
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am 20.11.2019 20:06
Nein ich benutze kein TKO ( weiß nicht mal was es ist). Ich wollte einfach nur die Box mieten. Aber das ist ja eine Frechheit mir wurde nichts von einem Vertrag gesagt und das ich damit einverstanden bin.
Eine FritzBox kann man nicht mieten. Die wird immer kostenfrei für die Dauer des Vertrages zur Verfügung gestellt. Voraussetzung ist allerdings die Buchung der TKO, denn sonst bekommt man keine Fritzbox und für die TKO zahlt man die 5 € im Monat. Indem du die FritzBox bekommen hast, nutzt du selbstverständlich die TKO. Eine Frechheit sehe ich hier auch nicht, denn das stand alles in der Auftragsbestätigung und mit der must du ja einverstanden gewesen sein.
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am 20.11.2019 20:26
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am 20.11.2019 21:20