Hallo,
Ich hatte das Problem das überweisungen auf meine alte Knr. gebucht wurden aber deswegen mein Internet gedrosselt wurde.
Ich muss natürlich dazu sagen das ich nicht daran gedacht habe bei der überweisung meine neue kundennr. zu benutzen.
Jetzt hatte ich heute morgen telefoniert mit einem Mitarbeiter und da wurde mir gesagt das es alles umgebucht werden müsse aber wie lange dauert das denn?
Ich meine das Geld ist ja da muss nur umgebucht werden ,warum kann man dann nicht die Freischaltung schon vornehmen?
Vll hatte jemand anderes das Problem auch schon
