Wo ist mein Router?

[Anonym94376]

Ich habe die Kundennummer **********.

Bei mir funktioniert das Kabelfernsehen(Netz ist fertig gebaut) , aber ich bekomme keinen Router und keine Zugangsdaten.

Gibt es eine Lieferungsenge, die mit der Corona zu tun?

VG

[Anonym94376]

Das war mein Kommentar an Torsten. :blush:

[Anonym56789]

Tofi2000:

Das war mein Kommentar an Torsten. :blush:

Schön. Dann schreibe das doch auch so. Torsten hat hier schon vielen mit seinen Tipps und Infos geholfen, aber er ist nicht Vodafone.

[Anonym94376]

Danke für den Tipp.
Aber ich habe keinen direkten Ansprechpartner von Vodafone großes Netz.
Können Sie bitte eine Adresse oder einen Ansprechpartner benennen?

Die Vodafone Läden verweigerten die Unterstützung und weisen diesen Fall an den UM Vertragspartner, der auch im Dunkel wie ich tippt.

[xxxJustinxxx]

Sei mir nicht Böse drüber, aber hier heißt es Geduld.

Wie du bereits geschrieben hast, liegt dir Rückmeldung vor, dass die Umbaumaßnahmen abgeschlossen sind.

Wie bereits

Hemapri  mitgeteilt hat - werden diese nach & nach im System eingepflegt.

Es bringt rein Garnichts, wenn du mehrere Stationen dazu bewegen möchtest dein Anliegen bzw die Bearbeitung zu beschleunigen.

Wenn das abgeschlossen ist - weitere Fragen.

Dann wäre noch die Frage, Welche Box hast du Bestellt? Komfort (Fritz Box 6591)? Dann bleibt der Auftrag solange in der Aktivität bis der Bestand an neuen Boxen da ist.  

Möchtest du nicht solange warten möchtest  -  muss der Auftrag storniert werden &  mit der Vodafone Station erneut gebucht werden.

[Anonym94376]

Hallo,
vielen Dank für Ihre Info.
Bestellt ist nur die Vodafone Station.
Dazu brauche ich die Zugangsdaten.
Mehr habe ich seit dem 13.12.2019 nichts gebeten.
VG

[Anonym56789]

Seit dem 13.12.2019? Drei Monate? Und du hast wirklich so lange gewartet ohne dich zu kümmern? Na dann... Wenn du schon so viel Geduld aufgebracht hast. Vor drei Monaten hat noch niemand über Corona gesprochen.

[Anonym94376]

Danke für deine Gedanke