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Wieder Kabel Karte nach Sky Beendigung
Claudimaus14
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo, ich bräuchte bitte wieder dringend Hilfe!! Ich habe im Januar 2018 meine Kabel Karte mitsamt dem CI+ Modul an Kabel zurückgeschickt, weil ich die Sender auf meine Sky Karte buchen ließ. Nun ist mein Sky Vertrag beendet und ich bräuchte wieder o.G.
Da ich schon im Januar hier Hilfe bekommen hatte, weil telefonische Erreichbarkeit immer ganz super ist, wollte ich es hier wieder versuchen, denn der Support war top. Leider konnte ich mich mit meiner alten Email Adresse nicht mehr einloggen und musste deshalb eine neue eingeben, sonst hätte ich meine alten Schreiben nochmals aufgerufen. Dachte mir nicht, daß es diesmal so ein Problem wird. Vielen lieben Dank! Ich hoffe auf eine baldige Antwort, denn mein Sky läuft nun schon am 30.06.2018 aus...
11 Antworten 11
andreasabaad
SuperUser
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Ruf bei Sky an, und sag du brauchst die Karte noch für die Kabelsender! Sky verzichtet dann auf die Retoure!

Claudimaus14
Smart-Analyzer
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Hallo, vielen Dank für die Antwort. Aber ich bräuchte auch wieder ein CI + Modul, da ich ja auch den Receiver zurückschicken muss.
Entschuldigen Sie die verspätete Antwort, bin leider wieder an Grippe erkrankt.
Freundliche Grüße, ***

 

EDIT: @Claudimaus14 Klarname entfernt Smiley (Zunge)

Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Claudimaus14,

 

dann schicke mir mal bitte ein private Nachricht mit folgenden Angaben:

 

Name

Adresse

Kundennummer

Link dieses Beitrages

 

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

 

Gruß

Stephan

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Claudimaus14
Smart-Analyzer
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Hallo, habe eine private Nachricht geschickt. Danke!
Claudimaus14
Smart-Analyzer
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Super, das ich vorhin meinen vollen Namen angegeben habe... Die Grippe
😞
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Claudimaus14,

 

habe noch nichts bekommen.

 

Btw.: habe Deinen Klarnamen entfernt. Gute Besserung. Smiley (fröhlich)

 

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Claudimaus14
Smart-Analyzer
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Hallo Stephan, hab nochmal eine Nachricht geschickt. LG Claudimaus
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Claudimaus14,

 

danke für Deine Nachricht.

 

Ich schicke Dir nochmal ein CI+ Modul samt Karte zu. Die kommen dann in den nächsten Tagen mit der Post. Einmalig berechnen wir hierfür 14,99 Euro.

 

Gruß

Stephan

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Claudimaus14
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Stephan, vielen lieben Dank!!! LG Claudimaus