Aber was ist denn das für ein scheiss?
ich muss doch eine ganz normale Kündigungsfrist haben.
ich bin doch mit dem Verein nicht verheiratet!!!!
Das ist doch ein normaler Vertrag von dem man auch wieder in Form einer Kündigung zurück treten kann. Ich zahle doch nicht mein Leben lang für etwas was ich nicht nutze!
Das darf echt alles nicht wahr sein.
Meine Mails werden ignoriert und bei den Chats komme ich nicht weiter.
Bekomme nur irgendwelche dämlichen, nutzlosen Antworten und werde auf irgendwelche Formulare verwiesen die angeblich wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar sind.
Es ist echt zum kotzen!
Plumper:
So was würde ich bei UM niemals telefonisch erfragen.
Verwende besser den Chat oder, falls verfügbar, via PM an die Facebook/Twitter UM-Hilfe.
Grundsätzlich:
- Es besteht nur die Möglichkeit der Kündigung, wenn am neuen Standort UM nicht verfügbar ist.
- Wenn du mit einer anderen Person zusammenziehst, kommt man nur dann aus einem Vertrag raus, wenn beide einen UM-Vertrag haben. Dann läuft der höherwertige Vertrag weiter. Das ist aber Kulanz.
Wenn also der Lebensgefährte einen DSL-Vertrag hat, interessiert das UM in keiner Weise.
Welche Dokumente im einzelnen wann vorzulegen sind, soll euch UM erklären.
ps. Bei UM läuft die Umzugsfrist schon ab dem 1. der Meldung folgenden Monat,
Hier also ab 1.1.2019 3 Monate, unabhängig davon, wann du tatsächlich umziehst.
