in Ordnung. Ich kümmer mich jetzt abschließend um die Stornierung des Neuvertrags GigaTV. Anschließend kann ich den Wechsel von Vodafone TV mit HD Premium auf GigaTV inkl. HD Premium durchführen. Die Giga Box bleibt bei Dir. Solltest Du jedoch schon Aufnahmen gespeichert haben, sind sie nach der Änderung gelöscht.
Du bekommst für beides auch noch eine separate Bestätigung
Online kannst du nur ein zusätzlichen Vertrag abschließen. Um ein tarifwechsel durchzuführen entweder per Hotline melden.. Oder hier einige Tage warten auf die Moderatoren
Ah danke . Hatte ich mir schon fast gedacht , dass es dann zusätzlich ist . Das ist ja umständlich . Aber bekommt man das dann auch zu den Preisen die online angeboten werden ?
auch Du bekommst GigaTV in den ersten 12 Monaten für 9,99 €. Wenn Du willst, kümmer ich mich um den Wechsel. Dafür brauche ich nur Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift. Schick mir alles in einer Privatnachricht und melde Dich danach noch einmal hier in Deinem Beitrag.
Du hastnicht nur VodafoneTV sondern zusätzlich noch das Abo HD Premium. Das bleibt dann auch erhalten. Dein neuer Vertrag ist dann GigaTV inkl HD Premium für 19,99 €. Die Umstellung ist kostenlos und die Mindestvertragslaufzeit startet mit 24 Monaten neu.
ich muss noch einmal nachhaken, da Du in Deiner PN geschrieben hast, dass Du nur einen TV Vertrag brauchst. Es wurde Ende Dezember ein zusätzlicher Vertrag für GigaTV abgeschlossen. Dein Widerrufswunsch ist bereits hinterlegt. Hast Du die GigaTV 4k Box noch vor Ort? Dann kann ich diese direkt für den Tarifwechsel nutzen.
Ja genau . Der nette Herr am Telefon und ich hatten uns wohl fals verstanden Ende Dezember . Ich wollte eigentlich kein zusätzlichen Vertrag zu meinem "alten" Vertrag sondern eigentlich ein tarifwechsel . Deswegen ist dieser widerrufen was mir ein anderer sehr netter Herr am telefon empfohlen hatte . 🙂 Die Box hab ich noch hier !
