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Antwort
Lösung
am 14.10.2020 18:53
Hallo,
würde auch gerne von Internet & Phone Kabel 100 auf das Cable Max 1000 wechseln für die aktuell angebotenen 39,99. Kann aber im Kundenportal nicht wechseln nur mit Aufpreis danach auf 49,99€.
Was muß ich tun ?
Gruß Andreas
am 14.10.2020 18:56
Abwarten bis sich hier ein Mod meldet, der kann die Umstellung veranlassen.
Gruß Kurt
15.10.2020 14:13 - bearbeitet 15.10.2020 14:14
Hallo Hansiaus,
wir schauen mal was möglich ist. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.
Grüße
Thomas
am 15.10.2020 15:00
PN ist raus !
Gruß Andreas
am 15.10.2020 16:03
Hallo Hansiaus,
der Wechsel ist möglich. Die Laufzeit startet mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro berechnet.
Grüße
Thomas
am 16.10.2020 08:09
Hallo Thomas,
kannst du hiermit bitte den Wechsel vollziehen.
Vielen Dank !
Gruß Andreas
am 16.10.2020 10:06
Hallo Hansiaus,
ist beauftragt. Neue Hardware und Auftragsbestätigung sind dann in den nächsten Tagen bei Dir.
Grüße
Thomas