Guten Tag zusammen,
ich wurde von Vodafone Anfang des Monats angeschrieben, da ich an meiner aktuellen Adresse nun auch TV/Internet über Kabel empfangen habe.
Hier habe ich mich dann telefonisch an die zuständige Stelle gemeldet um dann zu wechseln.
Dies wurde mir nach dem Gespräch am 11.12 per Email (2 Mal) bestätigt. Seit dem höre ich aber nichts.
Kein Brief, keine Email, rein gar nichts.
Ist dies normal? Wie lange dauert es denn bis ich hier eine Bestätigung oder ähnliches bekomme? Habt ihr da Erfahrungen?
Für die Hilfe vorab Vielen Dank und schöne Feiertage!
