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Antwort
Lösung
am 20.12.2019 21:06
Hallo,
Mein Vertrag läuft noch bis 04/20 und müsste somit mitte Januar gekündigt werden, falls ich mich dazu entscheiden sollte. Nach 24 Monaten erhöht sich ebenfalls der monatliche Preis um 10€.
Mir wurde an der Hotline gesagt, dass mir ein Angebot unterbreitet werden soll, dies ist bisher nach ca. einer Woche warten nicht passiert.
Mein Wunsch wäre eine schnellere Leitung zu gleichen Konditionen wie bisher.
Wäre sowas möglich?
Viele Grüße
Stefan
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.12.2019 22:36
am 20.12.2019 22:08
Nicht hier.
Ist der Vertrag gekündigt? Dann erscheinen treue Angebote im kundenportal, du kannst auch sonst die Rufnummer der Kündigungsvermeidung anrufen.
Aber hier gibt es keine Angebote wie du die momentan hast
am 20.12.2019 22:16
Nein der Vertrag ist nicht gekündigt.
Die Nummer finde ich irgendwo hier auf der Seite?
Danke
Viele Grüße
@DreiViertelFlo schrieb:Nicht hier.
Ist der Vertrag gekündigt? Dann erscheinen treue Angebote im kundenportal, du kannst auch sonst die Rufnummer der Kündigungsvermeidung anrufen.
Aber hier gibt es keine Angebote wie du die momentan hast
am 20.12.2019 22:36
0800 - 664 70 73
am 21.12.2019 00:21
Danke, werde mein Glück da mal versuchen.
VG
am 24.12.2019 12:43
Hat funktioniert, danke!
Schöne Weihnachten!
VG
am 24.12.2019 12:45
Dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt