Frage
Antwort
Lösung
am
22.12.2019
10:40
- zuletzt bearbeitet am
22.12.2019
10:57
von
Jens-K
Hallo,
Ich bin auch noch ehemalige Kabel Deutschland Kunde.
Kann sich jemand mal meinen Vertrag anschauen und sagen ob ich einfach wechseln kann oder erst kündigen usw.
Wenn ja wo kann ich meine Kündigungsfrist einsehen?
Lg Madleen
@Lenehgw Edit: Beitrag von Vertrag - Internet, Telefon & TV über DSL zu Kabel verschoben. Jens-K
am 22.12.2019 10:59
Die fristen stehen im kundenportal beim Produkt und oder auf deiner Rechnung
am 23.12.2019 12:04
Hallo Lenehgw,
gern schauen wir uns an, ob ein Wechsel ohne Kündigung möglich ist, das findest Du so leider nicht im Kundenportal. Gern kannst Du mir eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum) zukommen lassen.
Bitte melde Dich nochmal hier im Beitrag, wenn die PN raus ist.
Viele Grüße
Anett