Hallo,
ich habe seit vorgestern einen Red Internet & Phone 400 Vertrag. Dazu kam auch ein neuer Router.
Leider war abends nach dem Anschluss die Download-Geschwindigkeit extrem niedrig... nur 10 Mbit/s.
Das hat für einen UHD Videostream längst nicht gereicht.
Nach meiner Beschwerde an der Hotline sagte man mir, das läge an einem fehlenden Update des Routers... leider hat sich auch am nächsten Tag nichts gebessert.
Tagsüber und nachts ist das Internet schnell genug (400Mbit).
Offensichtlich ein Auslastungsproblem.
Das gleiche hab ich dann noch mit meinem eigenen Router getestet und die gleiche Problematik feststellen können.
Vorher bei meinem 32 Mbit Anschluss hatte ich keine derartigen Abfälle.
So ist das ganze jedoch für mich unbrauchbar, da ich gerne abends Filme und Serien schaue.
Wer kann mir da helfen?
