Vertrag kündigen
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Ich habe ein Unitymedia Vertrag auf meinem Namen am laufen aber allerdings für die Wohung von meinem schwieger Vater und auch auf seine Adresse obwohl ich dort nicht wohne. Er ist vor paar Monaten dort ausgezogen und ich habe online versucht den Vertrag wegen Umzug zu kündigen Aber Unitymedia wollte eine ummeldebestätigung. Daher das ich dort "noch nie gewohnt habe" würde es ja nicht gehen. Und mein schwieger Vater zahlt jetzt jeden Monat weiter die Rechnung wobei er dort nicht mehr wohnt. Wie komme ich bzw. Mein schwieger Vater dort aus dem Vertrag wieder raus ?

Ich könnte auch den Vertrag auf meiner jetzigen Adresse übernehmen wenn es gehen würde.


Ich danke euch schonmal im voraus und hoffe auf Hilfe.

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Ich habe heute eine Bestätigung bekommen das der Vertrag auf meine neue Adresse aktiviert wird. Danke für eure Hilfe

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8 Antworten 8
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Hallo,

bist du dir sicher, dass der monatliche UM Betrag von Deinem Schwiegervater bezahlt wird oder wird der Betrag von Deinem Konto abgebucht? Schau mal in Deinen Vertragsunterlagen bezüglich der Kündigungsfristen. Schneller geht es in dem die Ab/Ummelde Bestätigung vom Einwohnemeldeamt an UM geschickt wird. Du kannst auch gerne mit dem UM Kundenservice kontakt aufnehmen oder es auf den schriftlichen Weg machen.
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Ergänzung:

Weitere hilfreiche Informationen:

https://www.unitymedia.de/privatkunden/hilfe_service/wissenswertes/kuendigung/ueberblick/kuendigen-wegen-umzug/?q2=Umzug

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Ja alles läuft über mich und ich zahle es
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Ich habe online schon versucht Umzug zu melden aber irgendwie stürzt die Seite immer wieder ab und ich schicke jetzt einfach ein vertragsübernahme Antrag ab mal gucken was sich dort ergibt .
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Danke für die schnelle Antwort 😄
Anonym51891
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
Ich würde mal anrufen oder in den Chat gehen und da einfach den Sachverhalt schildern. Online wirst du so einen Ausnahmefall selten zufriedenstellend abdecken. 
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Der Chat ist dauer belegt genau so wie die Leitungen
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Ich habe heute eine Bestätigung bekommen das der Vertrag auf meine neue Adresse aktiviert wird. Danke für eure Hilfe