Upload Geschwindigkeit < 2Mbit

[gkwloki]

Sehr geehrtes Vodafone Team,

die Upload Geschwindigkeit unseres Internet Anschlusses ist sehr langsam. Mehrere Speedtests die ich seit mehreren Stunden durchgeführt habe zeigen immer Upload Geschwindigkeiten unter 2Mbit an. Die Download Geschwindigkeit sieht normal aus. Wir haben den Cabel 250 Tarif und wohnen in 10247 Berlin.

Wir benutzen die Vodafone Station als Router/Modem. Wurde auch via LAN getestet. Gleiches Ergebnis. Auch Neustart der Vodafone Station half nicht.

Welche Informationen benötigen Sie noch zur Analyse?

[Gelöschter User]

Hast du mal einfach eine Störungsmeldung über andere Kanäle gemacht?

Hier kann es schon mal ein paar Tage dauern, bis sich ein Mod meldet.

[gkwloki]

nein hab ich noch nicht. Hatte gehofft, dass hier schneller jemand reagiert.

[Martin59]

Hallo gkwloki,

konntest Du Deine Störmeldung zwischenzeitlich absetzen?

Wenn nicht, schick mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, das Geburtsdatum und die Kundennummer per PN.  

Lass danach bitte eine kurze Info hier und wir schauen uns das gerne an.

Viele Grüße, Martin