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Antwort
Lösung
03.07.2019 17:50 - bearbeitet 03.07.2019 17:53
Hallo,
unser Internet+TV Vertrag wurde rechtzeitig im Voraus zum 15.05.2019 gekündigt.
Allerdings wurde uns bis zum 31.06.2019 Geld abgebucht. Auf telefonische Rückfrage hieß es, das Geld würde uns erstattet werden. Bis jetzt ist allerdings überhaupt nichts passiert.
Bitte um Kontaktaufnahme durch Support-Team..
am 04.07.2019 14:47
Hallo HeWa1,
ich schaue es mir mal an.
Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Adresse und Geburtsdatum per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du mir die PN geschickt hast.
Viele Grüße
Lars