Try&Change downgrade
Wunderwg
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Guten Abend,

ich möchte gerne meinen 1000Mbit/s Vertrag auf die niedrigste Geschwindigkeit (50 Mbit/s?) downgeraden (Ist im Try&Change Zeitraum) - Wir haben keine Verwendung für höhere Geschwindigkeiten.

 

Grüße

1 Antwort 1
Stephan
Moderator:in
Moderator:in

Hi Wunderwg,

 

gesundes neues Jahr. Smiley (fröhlich)

 

Deine Kundendaten liegen uns vom letzten Mal ja noch vor. Ich habe dann auch gleich den Wechsel auf den 50 MBit-Tarif für vorgemerkt.

 

Der Wechsel selber findest zum 10. Februar statt. Du bekommst zu diesem Datum auch noch mal eine schriftliche Bestätigung.

 

Gruß

Stephan

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!