Technischen service
hemsde1st
Daten-Fan
Daten-Fan
ich habe es mehrfach mit der hotline für den technischen service versucht. Wann immer ich meine Kundennummer eingebe, versteht es nicht. Was sollte ich jetzt tun?
1 Antwort 1
thm26
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Das Problem hatte ich heute auch. Während der Ansage habe ich dann mal irgendeinen Blödsinn geredet. Daraufhin gelangte ich nach 20 !! Minuten Warteschleife an eine Mitarbeiterin. Die war aber nur für Vertragsdaten zuständig. Sie sagte aber, das wäre win bekannter Bug.

Der Weg über die Community scheint zur Zeit der einzige Weg. Service scheint nicht die Stärke von Vodafone zu sein. Die Erfahrung mache ich jetzt seit über 2 Wochen fast jeden Tag.