Tausch der Fritzbox 6490 gegen eine 6591

[Alexdertyp]

Hallo,
Wieso kann ich den Tausch nicht über das Kundenportal anleiten?
Auf der Hotline wurde gesagt das geht

[Gelöschter User · Accepted solution]

Hallo @Alexdertyp,

aufgrund technischer Schwierigkeiten, ist es momentan nicht möglich, die 6591 als Gerätewechsel/Tarifwechsel für Bestandskunden im Kundenportal oder Kundenservice zu buchen. An einer Lösung wird gearbeitet.

VG

[Alexdertyp]

Hallo.
Wann ist hier mit einer Lösung zu rechnen ?

[Gelöschter User]

@Alexdertyp das wird dir wohl niemand sagen können.

Versuch es einfach immer mal wieder.

[Stephan]

Wie Is4c schon geschrieben hat, ist der Wechsel auf die 6591 aktuell nicht möglich.

Ich mache dann hier auch ein Schloss dran.

Gruß

Stephan