1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Tarifwechselbestätigung
ElrondTom
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich habe am 27.02.2020 meinen Tarif auf Cable Max 1000 gewechselt und heute schon (sehr schnell) eine neue Homebox bekommen.

Diese Homebox habe ich aber gar nicht bestellt da ich eine eigene FRITZ!Box 6591 Cable angeschlossen habe die ja auch bestens für die Geschwindigkeit geeignet ist und Docsis 3.1 kann.

 

Jetzt steht in der Tarifwechselbestätigung das ich meinen alten Router innerhalb 14 Tagen zurück schicken soll und ich das neue Gerät bis zum 2. März 2020 anschließen soll weil es danach nicht mehr funktioniert.

 

Damit ist aber nicht die Fritzbox gemeint oder?

Muss ich jetzt die neue Homebox anschließen die ich gar nicht will/brauche?

Ich möchte natürlich meine Fritte weiterhin benutzen. Wird die weiterhin laufen?

 

Also die alte Hardware von 2010 Kabeldeutschland wieder zurückschicken?

Ich weiss gar nicht mehr was für Zubehör dabei war damals, ich auch keine Original Verpackung mehr.

 

 

Gruß ElrondTom

 

 

 

10 Antworten 10
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo ElrondTom,

 

hier scheint ja schon alles geklärt zu sein. Kann der Beitrag aus Deiner Sicht geschlossen werden?

 

Grüße

Thomas

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!