Tarifwechsel

[DaFist27]

Hallo zusammen,

habe letzten Samstag (15.09.2018) meine 25er Leitung auf 200 erhöht.
Der Auftrag wurde mir auch schon bestätigt.
Meine Frage ist: Ab wann habe ich schnelleres Internet?

Danke vorab

Grüße

[Colin1]

Hallo DaFist27,
die Umstellung kann schon einige Tage dauern (je nach Arbeitsaufkommen und es wird manuell umgestellt) wenn bis Freitag nichts passiert kannst du dich noch mal melden.

MfG

Colin1

[Stephan]

Hi DaFist27,

bei diesem Wechsel ist sicherlich auch ein Hardwaretausch nötig. Das dauert dann immer etwas länger.

Wie sieht es denn zwischenzeitlich bei Dir aus? Hast Du schon Infos zu Deinem Wechsel erhalten?

Gruß

Stephan

[DaFist27]

Hallo Stephan,

leider hat mich Vodafone noch nicht kontaktiert, weder telefonisch noch per E-Mail.

Gruß

[Stephan]

Hi DaFist27,

schicke mir mal bitte eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[Thomas]

Hallo DaFist27,

der Vertrag ist bereits seit dem 15.09.2018 umgestellt. Hast Du den Kabelrouter mal neu gestartet bzw. auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

Grüße

Thomas