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Lösung
am 11.06.2018 20:40
Hey,
ich wollte gerade online von Red Internet & Phone Business 200 Cable auf 400 upgraden.
Jetzt werden mir aber 29,99 für einen Modemtausch auf die Fritz! 6490 Cable berechnet bzw. angezeigt.
Diese nutze ich aber schon?
Ist das ein Fehler oder muss ich wirklich die Fritz! tauschen?
Wäre eigentlich unnötig oder?
Danke schon mal,
Gruß
Alex
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 19.06.2018 08:23
Hallo Alex,
es wird jetzt doch eine Homebox verschickt. Da ist bei der automatischen Verarbeitung ein Fehler passiert. Wenn die neue Box ankommt, einfach wieder zurück schicken.
Grüße
Thomas
am 20.06.2018 10:46
Hey,
alles klar, die Sendung ging gestern Postwend wieder zurück.
Bis jetzt wurde immer noch nicht umgestellt? Die "nächsten Stunden" sind langsam rum... 😉
Danke,
Gruß
Alex
am 21.06.2018 08:38
Hallo Alex,
jetzt ist auf jeden Fall umgestellt.
Grüße
Thomas
am 21.06.2018 14:16
Jap, danke dir.
Ist umgestellt
am 21.06.2018 15:25
Hallo Alex,
hast Du noch Fragen oder können wir den Beitrag schließen?
Grüße Thomas
am 21.06.2018 15:31
Ich hätte dann eigentlich nichts mehr.
Danke für die Hilfe!
Bis bald.
Ciao
am 22.06.2018 16:52
Hi weuta285,
alles klar, dann mache ich hier mal zu.
Gruß und schönes WE
Stephan