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Lösung
am 22.06.2018 13:42
Seit neuestem bin ich Gigakombi Kunde bei Vodafone und habe den Young M und den Red Internet & Phone Cable 400 Vertrag. Diese Verträge habe ich am Telefon abgeschlossen und mir wurde gesagt, dass Ich auch kostenlos eine Flat vom Festnetz aus habe. In meinem Vertrag steht, dass diese Mobile und Euro-Flat 9,99 € kostet. Fallen diese Kosten durch den Gigakombi- Vertrag weg und es ist mir nur nicht ersichtlich. Oder muss ich anrufen und diese Flat revidieren, da Ich sie sowieso nicht nutzen werde?
am 22.06.2018 17:47
Hi ingafone,
willkommen bei uns in der Community.
Wenn die Mobile & Euro Flat als Vorteil bei Dir eingebucht ist, siehst Du auf der Rechnung einmal 9,99€ pro Monat für die Flat und etwas weiter darunter die entsprechende Gutschrift über 9,99€. Du bist dann also was die Flat angeht bei +/- Null.
Gruß
Stephan