Frage
Antwort
Lösung
am 27.12.2018 00:49
Hallo ich würde gerne meinen Kabelanschluss von 32 auf 50 Mbit hochstufen.
Leider wird mir das im Kundenportal unter den verfügbaren Tarifen nicht angeboten (nur 100/200/400mbit).
Kann mir jemand sagen wie ich nun wechseln kann? Eine Anfrage über das Kontaktformular blieb leider
unbeantwortet.
am 28.12.2018 14:55
Hi fluppflupp,
willkommen bei uns in der Community.
Wann hast Du denn die Anfrage über das Kontaktformular gestellt? Ein paar Tage brauchen die Kollegen schon, um die anfragen abzuarbeiten. Hast Du zwischenzeitlich eine Antwort erhalten?
Gruß
Stephan