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Antwort
Lösung
am 28.04.2020 16:10
Ich habe seit August 2018 einen Humax HDR-4100C und bin damit sehr zufrieden.
Letztens kam ein Vodafone Mitarbeiter vorbei und meinte ich müsste das Gerät durch eine GigaTV 4K Box austauschen. Ist das wirklich so oder gibt es noch die Möglichkeit, dass ich meinen DVR behalte, funktioniert ja noch tadellos?
Müsste dann allerdings die 4K Box zurückschicken.
Freundlicher Gruß
DoubleL95
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.04.2020 09:32
Hallo DoubleL95,
Du kannst Deinen Tarif umstellen und dadurch Dein Endgerät wechseln. Wenn Du Dein altes Gerät weiterhin nutzen möchtest, ist das auch möglich. Den Wechsel musst Du dann schriftlich innerhalb der Frist widerrufen und die GigaBox zurück schicken.
Viele Grüße
Nancy
28.04.2020 16:21 - bearbeitet 28.04.2020 16:25
Du kannst klar deinen alten Vertrag und deinen Humax HDR-4100C weiter nutzen. Du musst nicht auf GigaTV umstellen. Wichtig wäre der rechtzeitige Widerruf innerhalb von 14 Tagen, des GigaBox Vertrags. Nur ein Zurückschicken hilft da nicht. Das beendet den Vertrag nicht.
Gruß Kurt
am 29.04.2020 09:32
Hallo DoubleL95,
Du kannst Deinen Tarif umstellen und dadurch Dein Endgerät wechseln. Wenn Du Dein altes Gerät weiterhin nutzen möchtest, ist das auch möglich. Den Wechsel musst Du dann schriftlich innerhalb der Frist widerrufen und die GigaBox zurück schicken.
Viele Grüße
Nancy