Sky Bundesliga wird nicht freigeschalten

[CarinaL]

Hey zusammen,

Sky Bundesliga wird seit nun 2 Wochen nicht freigeschalten. Bei meinen Eltern zuhause sogar seit 3 Wochen. Dutzende Anrufe bei Vodafone bringen nichts....Was tun?

[Gelöschter User]

Hallo @CarinaL.

Warte bitte auf nen VF-Mod, der oder die, die Aktivierung ggf. nochmal anstoßen kann.

Kann aber etwas dauern da die Mods nicht 24/7 online sind und das WE ansteht.

[Stephan]

Hi CarinaL,

willkommen in der Community.

Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

Name

Adresse

Kundennummer

Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan

[Thomas]

Hallo CarinaL,

die Daten wurden erst erneut an Sky übermittelt. Wenn wir da jetzt direkt nachhaken, wäre das Kontraproduktiv. Wenn bis zum 26.09. nichts passiert ist, melde Dich noch mal hier.

Grüße

Thomas 

[CarinaL]

hey.
es ist leider immer noch nichts freigeschalten. Habe auch noch keine Post von Sky erhalten.

Grüsse
Carina

[Tina]

Hallo CarinaL,

tut mir leid, dass es noch immer nicht geklappt hat. Wir haken jetzt mal nach. Ich muss Dich erneut um etwas Geduld bitten.

Beste Grüße

Tina

[CarinaL]

Hallo.
Wie ist denn der Stand? Jetzt sind 4 Wochen um und es gehts nichts!
Verständnis habe ich dafür nicht mehr.
Grüsse
Carina

[Tina]

Hallo Carina,

die zuständigen Kollegen sind dran. Ich kann verstehen, dass Dein Geduld am Ende ist.

Beste Grüße

Tina

[CarinaL · Accepted solution]

seit eben geht's. vielen dank für die hilfe

[Tina]

Hallo Carina,

das freut mich sehr zu lesen.

Dann wünsche ich Dir ab sofort viel Freude damit. Deinen Beitrag schließe ich nun ab.

Beste Grüße

Tina