Sky über Kabel, private in HD!?

[Mircophone]

Guten Tag,

ich komme absolut nicht weiter. Ich habe einen Sky Vertrag mit Reciever und einer Vodafone Kabel Deutschland Smartcard, Sky sagte mir nun das ich die privaten Sender in HD nicht mehr über Sky beziehen könnte sondern über den Kabelanbieter.
Jetzt habe ich gelesen das ich dazu das Basic TV cable für 3,99 buchen müsste um diese jetzt wieder zu empfangen, ich konnte bei der Bestellung zwar eine Serialnummer vom Reciever eingeben aber nicht die von einer Smartcard. Also habe ich die Hotline angerufen und dort wurde mir gesagt ich müsste Premium HD buchen, mit der 4K Box und so weiter für 14.99.
Also was ist nun richtig wenn ich nur die privaten in HD noch zusätzlich empfangen möchte und ist es überhaupt möglich die Pakete dann auf meine Sky Smartcard zu buchen?

Ich wäre sehr dankbar für eine Antwort und Hilfe

Mit freundlichen Grüßen

[DYCE]

Moin....

Richtig sind die 3,99€ (sofern dein Kabelanschluss über Nebenkosten an Vermieter zahlst) für Basis TV Cable.
Premium HD ist da völlig überflüssig.

Wenn Du etwas Geduld hast kann dir sicherlich ein Mod deinem Wunsch nachkommen und alles korrekt für dich einrichten 😉

MFG

[Mircophone]

Vielen Dank für die schnelle Antwort, jetzt weiß ich wenigstens Bescheid.

Alles klar, dann werde ich mal auf einen Mod warten. 😅

MFG

[Grit]

Hallo Mircophone,

und das ist schon ein Mod bzw. eine Moderatorin.

Bist Du denn schon Kunde bei uns? Läuft der Kabelanschluss über die Mietnebenkosten? Wenn ja, können wir das BasicTV zu 3,99 Euro auf die Sky Geräte buchen. Sollte keiner bestehen, kommt zum Basic noch TV Connect zu 15,- Euro im Monat hinzu. Die Bereitstellung wird mit einmalig 29,99 Euro berechnet.

Wir brauchen dann natürlich sämtliche Angaben von Dir: Name, Anschrift, falls schon vorhanden die Kundennummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bankverbindung (IBAN), Seriennummer Sky-Smartcard, Seriennummer Sky-Receiver

Keine Sorge, ich buche ein Paket nur in Absprache mit Dir. So kann ich Dich aber schon mal als Interessent im System anlegen, dann geht später alles schneller. Schick mir die Daten bitte in einer privaten Nachrichtzusammen mit dem Link zu Deinem Beitrag und melde Dich anschließend noch mal kurz hier.

Viele Grüße

Grit