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am 05.06.2019 22:36
Hallo,
ich habe mein Sicherheitspaket bereits am 16.04.2019 (in der 2 monatigen Frei-Phase) über die Vodafone Homepage gekündigt und auch eine Bestätigung des Kündigungsauftrages bekommen.
Heute sehe ich auf der Rechnung, dass dieses mir nun ganz normal angerechnet wird.
Was soll das ?? So kann ich natürlich auch die Leute übern Tisch ziehen, wenn ich mir mit der Kündigungsbearbeitung über Wochen hin Zeit lasse.
am 06.06.2019 08:46
Hallo seamus77,
da haben sich Rechnungsstellung und Kündigungstermin überschnitten. Das wird mit der nächsten Rechnung automatisch bereinigt.
Grüße
Thomas