Hallo
wir haben ein bisschen Kulanz von VF erwartet.
Wir haben unsere alte Router (Ja, fehlerweise) woanders geschickt.
Ihr koenntet ganz einfach doppelchecken und bestaetigen dass das Router sehr alt war und auf keinen Fall wiederverwendwar war.
Wir haben TV, Internet, Mobile, Festnetz bei euch (wollten Mobile Vertrag vllt verlaengern....) und wir wurden fuer ein Fehler bestrafft
Danke VF