Ich habe Anfang des Jahres einen Vertrag abgeschlossen. Nach Erhalt meiner Kündigungsbestätigung der Telekom habe ich diese in die Filiale gebracht zwecks Teilnahme am Restlaufzeitprogramm. Trotzdem werden mir seit Beginn des Jahres die vollen Beiträge abgebucht. Eigentlich sollten diese reduziert um meinen vollen Beitrag bei der Telekom sein.
Ich würde darum bitten, dass mir diese rückwirkend erstattet werden.
