Immer wiede habe ich meine Rechnung durchgeschaut. Ich habe die Monatlichen Grundgebühren zusammengerechnet und jedesmal bekomme ich eine Summe die kleiner ist als die auf der Rechnung. Die Rechnung ist zu hoch. Nachdem Umzug wurde alles durcheinander gebracht.
wenn du das Gefühl hast oder anhand der Rechnung siehst, dass bei dir die Berechnung falsch ist wende dich einmal an den Kundensupport per Chat oder an der Hotline und kläre es direkt mit den Kollegen.
Hier in der Community hat keiner Einblick in deine Kundendaten.
Und welche Möglichkeiten haben nun andere Kunden, dir zu helfen?
Wenn bei einem beliebigen Anbieter von irgendeinem Produkt die Rechnung falsch oder undurchsichtig ist, wende ich mich dort an die kaufmännische Abteilung.
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